Conditions générales de vente
Mise à jour le 17 octobre 2026
1. Vendeur
Mael Halna, auto-entrepreneur, Pordic (22590), France, SIRET 891 414 138 00026, TVA FR53891414138. contact@souvenette.com
2. Offre
Souvenette comprend un espace en ligne où vous répondez à 52 questions et ajoutez vos photos, et un livre relié imprimé à partir de ce contenu, livré en France métropolitaine.
3. Paiement
Au prix affiché au moment de la commande, en une fois, par carte. Le contrat est conclu à la confirmation du paiement.
4. Livre et contenu
Vous lancez l'impression depuis votre espace quand vous le souhaitez. Vous restez propriétaire de vos textes et photos, et garantissez en détenir les droits ; nous ne les utilisons que pour fabriquer votre livre.
5. Rétractation
Vous pouvez vous rétracter dans les 14 jours suivant l'achat et être intégralement remboursé. Une fois l'impression de votre livre personnalisé lancée, il ne peut plus faire l'objet d'une rétractation (article L221-28 du Code de la consommation).
6. Garanties
Le livre bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
7. Droit applicable
Droit français.